Privatsphäre und Datensicherheit:

Bei uns spielen Datenschutz und Sicherheit eine große Rolle. Nachstehend finden Sie unsere Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Datenschutzpolitik bei Bacoc:

Wir respektiert Ihre Privatsphäre. Unser Unternehmen sammelt, speichert und verwendet personenbezogene Daten weltweit nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wir nutzen Ihre Informationen zur Unterstützung und Erweiterung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, z. B. um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Service und Support anzubieten oder um Ihnen Angebote und Informationen über Produkte und Service oder über das Unternehmen zukommen zu lassen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir geben persönliche Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften nur mit Ihrem Einverständnis an Firmen außerhalb der Bacoc Unternehmensgruppe bzw. an Firmen weiter, die sich zur Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber verpflichten und unsere Datenschutzpolitik mittragen. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzpolitik haben. Ebenso können Sie jederzeit bei uns erfragen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben und diese entsprechend korrigieren oder löschen lassen. Unser Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Welche Informationen Bacoc über Sie speichert

Wir benötigen nur bestimmte persönliche Angaben. Dabei handelt es sich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen, unsere Website für Sie nützlicher zu gestalten, auf Anfragen Ihrerseits zu reagieren, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen oder Sie auf Wunsch zu kontaktieren.

Es ist möglich, dass wir Daten erfassen, wenn Sie:

• Sich auf der Website registrieren lassen
• Ein Angebot für Produkte und/oder Serviceleistungen anfordern
• Produkte und/oder Serviceleistungen bestellen
• Eine Benachrichtigung per E-Mail über Ihren Bestellstatus anfordern
• Hilfe von unserem Produktberater anfordern
• Eine Supportanfrage ausfüllen oder telefonischen Support anfordern
• Ihr Feedback in einer Online-Umfrage geben
• Aktionsangebote wahrnehmen
• Einen Newsletter oder eine Mailing-Liste abonnieren

In diesem Rahmen kann es notwendig werden, dass Sie uns folgende Angaben mitteilen:: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Tätigkeit, Branche, transaktionsbezogene Daten wie Präferenzen, Kundennummer und Servicekennung, Serviceverlauf, Kreditkartendaten, Bankverbindung und weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder für Serviceleistungen bzw. die Registrierung für Services oder Angebote erforderlich sind.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zu bestimmten Zwecken

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für die nachstehenden allgemeinen Zwecke oder andere laut geltendem Recht zulässige Zwecke gespeichert und verwendet.

• Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Erbringung der angeforderten Serviceleistung
• Erfüllung von Produkt- und Serviceanforderungen
• Verbesserung unserer Produkte und Serviceangebote
• Kontakt mit Ihnen
• Individualisierung von Werbung und Inhalten

Newsletter, Mailing-Listen, Anfragen

Soweit Sie dies wünschen, senden wir Ihnen Informationen über unsere vielfältigen Produkte und Serviceleistungen zu oder machen Sie auf interessante Angebote aufmerksam. Solche Informationen können Hinweise auf Produkt-Upgrade-Möglichkeiten, Sonderangebote, Produktneuheiten und neue Serviceleistungen umfassen. Diese Direktwerbung wird nur von Bacoc verschickt. Wenn Sie nicht mehr an diesen Informationen von uns interessiert sein sollten, so steht Ihnen in jedem Newsletter ein "Unsubcribe-Link" zur Verfügung.

Wann Bacoc Ihre persönlichen Daten weitergibt

Ihre Daten können an andere Abteilungen, Mitarbeiter oder Vertragspartner von Bacoc wie Serviceanbieter, Marketingpartner oder Geldinstitute weitergegeben werden, die Serviceleistungen für uns erbringen. Wir achtet dabei darauf, dass die Informationen nur im Rahmen der Dienste verwendet werden, die die Betreffenden für uns ausführen, und dass diese vertraulich behandelt werden.

Bacoc gibt darüber hinaus Ihre persönlichen Daten nur in dem Maße weiter, den das anzuwendende Gesetz erlaubt, wenn es der Beschluss eines Gerichts oder einer Behörde erfordert, oder um sicherzustellen, dass wir unsere gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Wir geben Ihre Daten an Fremdunternehmen zu Marketingzwecken nur mit Ihrem Einverständnis weiter.

Persönliche Informationen über Sie (z. B. Name, Adresse und Telefonnummer) oder Ihre Bestellung oder von Ihnen gekaufte Produkte werden nicht ohne Ihr Einverständnis an Fremdunternehmen zu eigenen Marketing- oder Werbezwecken weitergegeben bzw. verkauft.

Ihre Rechte

Wir informieren Sie auf Anforderung und innerhalb angemessener Fristen über die Art der über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung sowie mögliche Empfänger oder Empfängertypen. Auf schriftliche Anforderung und innerhalb angemessener Fristen korrigieren, löschen und/oder sperren wir auch persönliche Informationen für die weitere Verarbeitung, wenn sich diese Informationen als sachlich falsch, unvollständig oder irrelevant für die Verarbeitung erweisen.

Internet Commerce

Im Internet-Shop unter www.bacoc.de oder www.bacoc.com können Sie verschiedene Optionen zum Schutz von Kreditkartendaten, Name, Adresse, E-Mail und anderen von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen wählen. Wir achten streng darauf, erfasste Kundendaten sicher zu verwahren. Wir wendet über Ihren Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an. Wollen Sie bei einer Bestellung Ihre Kreditkartendaten nicht online angeben, können Sie die Bestellung auch ohne diese Informationen aufgeben und ein Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen anschließend in Verbindung setzen. Alternativ können Sie natürlich immer einen Vertriebsberater anrufen. Es gehört seit jeher zu unserer Firmenphilosophie, dass wir Kunden bei einem Problem mit der Bestellung oder im Rahmen der Beziehungspflege nach einer Bestellung kontaktieren.

Individualisierung und Cookies

Durch neue Technologien können wir unsere Website für jeden Kunden individuell gestalten. Bacoc verwendet Cookies, um festzustellen, welche Serviceleistungen und Support-Informationen für Ihren Rechner in Frage kommen und um die Benutzerfreundlichkeit unseres Internet-Shops zu verbessern.

Fremde Sites

Bitte seien Sie sich bewusst, dass andere Websites, auch solche, die von unserer Site z. B. per Hyperlink aufgerufen werden können, auch personenbezogene Daten über Sie erfassen können. Unsere Datenschutzpolitik bezieht sich nicht auf die Datenschutzpraxis dieser mit www.bacoc.de oder www.bacoc.com oder anderen Websites verknüpften externen Websites.

Kontakt zu Bacoc

Wenn Sie Fragen oder Vorschläge zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, senden Sie uns bitte unter Verwendung der Betreffzeile "Datenschutz" ein E-Mail an die folgende Adresse:

webmaster@bacoc.de